Sisällysluettelo
- Pelivalikoima sekä pelikehittäjät
- Bonustarjoukset sekä promootiot
- Maksutavat ynnä kotiutusprosessi
- Tietoturva sekä lisensointi
- Asiakaspalvelun laatu
Tervehdys areenaanne, jossa jokainen pelauskerta tuo mieleen taistelijoiden taistelua suurista palkinnoista. Olemme rakentaneet peliympäristön, joka sekoittaa modernin teknologian antiikin rooman aikaisen teeman ohessa luoden erikoisen ilmapiirin jokaiselle kasinoviihteen fanille. Luonamme pelailu ei ole ainoastaan onnea – kyseessä on elämys, jenka kuljettaa sinut ajassa taaksepäin samalla samalla hetkellä nautit huipputason pelikirjosta.
Pelialustamme tulee luotu niin aloitteleville asiakkaille ja vanhoille konkareille. virallinen verkkosivusto esittää yksinkertaisen rajapinnan, joka operoi häiriöttä kaikilla laitteilla. Kännykkäpelaaminen sujuu luonamme samalla tavalla jouhevaa kuin PC:llä pelailu, koska olemme virittäneet platformimme täyttämään tämän päivän käyttäjien vaatimuksiin.
Pelivalikoima sekä pelikehittäjät
Pelivalikoimamme sisältää enemmän kuin tuhannen vaihtoehtoista peliä, jotka on ollut järjestetty helppoihin kategorioihin helpottamaan liikkumista. Työskennellessämme yli 40 ohjelmistotoimittajan kanssa kykenemme takaaman, että kaikki pelaaja löytää henkilökohtaisesti sopivaa pelaamista välittämättä makutottumuksista.
Hedelmäpelit ynnä slottipelit
Slottitarjonta kattaa suurimman osan pelitarjonnastamme. Meillä on vanhoja 3-rullaisia pelejä pelaajille, jenka kunnioittavat helppoudesta, sekä monimutkaisia videopelejä, jotka tarjoavat bonuskierroksia, freespineja ja kasvavia jättipotteja. Parhaiten tunnetut valmistajat niinkuin NetEnt, Pragmatic Play ja Play’n GO tarjoavat meille kasinolle ajankohtaista tarjontaa tasaisin väliajoin.
Livekasinopelit
Live-osastomme toimittaa todellista kasinofiilistä suoraan kotiisi. Ammattimaiset jakajat auttavat pelaajaa suoratoistona useissa erilaisissa pisteissä, joissa panokset vaihtelevat muutamasta sentistä satoihin euroihin. Pidämme saatavilla live-versiot blackjackistä, ruletista, bakkarasta ja erilaisista pelishowista.
| Videokolikkopelit | 750+ | NetEnt, Pragmatic Play, Microgaming | 96.2% |
| Jackpot-pelit | 85+ | Red Tiger, Yggdrasil, Playtech | 94.8% |
| Live-kasino | 120+ | Evolution Gaming, Pragmatic Live | 97.3% |
| Klassikkopelit | 180+ | Play’n GO, Relax Gaming | 98.1% |
Bonukset ja promootiot
Kiitämme lojaalisuuttasi laajalla bonuskonseptilla. Uudet asiakkaat vastaanottavat aloituspaketin, jenka pitää sisällään tallennusbonuksesta sekä vapaamista kierroksista tietyissä sloteissa. Bonussäännöt ovat ollut selkeät ynnä helppolukuiset – läpipeluuvaatimus tapahtuu 35-kertainen, mihin on alan normin mukainen.
Uskollisuusohjelma
VIP-ohjelmamme jakautuu kuuteen eri portaaseen pronssikohta timanttistatukseen. Kaikki pelaamalla panostettu euron kerää kanta-asiakaspisteitä, mitkä on mahdollista muuttaa bonusrahaksi. Korkeammilla portailla saat oman tilivastaavan, pikanomaisemmat nostot ja personoituja bonustarjouksia.
- Viikoittaista uudelleentallennusbonukset: Joka viikolle alkuvaiheessa tarjoamme talletusbonuksen säännöllisille käyttäjillemme
- Hyvitysohjelma: Saat takaisin palautuksena prosenttiosuuden tappioistasi joka kuukausi alussa pelitasostasi perustaen
- Turnaukset: Pidämme toistuvasti kilpailuja, kun palkintopooli voi nousta kasvaa tuhansin euroa
- Syntymäpäiväbonus: Saat erikoisbonuksen syntymäpäivänäsi kiitellä uskollisuudestasi
Maksumenetelmät sekä nostoprosessi
Tarjoamme kattavaa valikoimaa maksutapoja varmistaaksemme, jotta kukin pelaaja saa itselleen sopivan keinon siirtää ja kotiuttaa rahoja. Kaikki siirrot prosessoidaan heti, ja useimmat kotiutukset prosessoidaan 24 tuntiin aikana.
| Pankki | 20€ / 10,000€ | 20€ / 5,000€ | yhdestä kolmeen arkipäivää |
| Trustly | 10€ / 10,000€ | 10€ / 5,000€ | Välitön / 0-24h |
| Visa/Mastercard | 10€ / 5,000€ | 10€ / 2,500€ | Instant / yhdestä kolmeen vrk |
| Digitaaliset valuutat | 20€ / 50,000€ | 50€ / 10,000€ | Instant / 1-6h |
| MuchBetter | 10€ / 4,000€ | 10€ / 4,000€ | Instant / 0-12h |
Verifiointi on ollut pakollinen osanen kotiutusprotokollaa. Ensimmäisellä kotiutuksella asiakkaan on tarpeen toimittaa ID-todistus ynnä osoitusluettelö varmistaakseen tilin suojauksen. Tää edustaa juridisen vaatimus, minkä kaikkinaisen Malta- lisensoidun toimijan on tarve totella.
Suojaus ynnä toimilupa
Operoimme Malta- pelikontrollin MGA:n (Malta Gaming Authority) antamalla lisenssiksi numerolla MGA/B2C/394/2017, mihin merkitsee yksi parhaimpia kasinolisensseistä EU:ssa. Tämän lisenssiksi velvoittaa meidät kunnioittamaan ankaria sääntöjä asiakkaiden turvaamisen ynnä reilun peluutuksen osalta.
Tietosuoja ja vastuullista pelailu
Hyödynnämme 256-bittistä SSL-encrytointia kaikissa tiedonsiirroille palvelimiemme ja pelaajien välillä. Yksityistietosi ja transaktiosi tulevat turvattuja samantyyppisellä tekniikalla, jenka pankit soveltavat e-pankeissa.
- Talletus- ynnä tappiorajat: Pystyt asettaa vuorokautista, viikoittaiset tai sitten kuukausikohtaiset rajoja tilillesi
- Pelituntien hallinta: Järjestelmämme notifioi sinut pelitilastoista ja istunnon ajasta
- Itsesulkumahdollisuus: Voimme lakata accountisi määräajaksi tai permanently milloin vain hetkenä
- Todellisuustarkastukset: Vastaanotat säännöllisiä muistutuksia pelitunnillasi ynnä miinuksistasi
Asiakaspalvelun toimivuus
Tukimme on ulottuvissa kautta 24h suomenkielellä, ruotsiksi sekä englanniksi. Live-chat on ollut nopein keino hankkia apua, ja keskiverto vastaamisaikamme on ollut alle kahden kahta minuuttiin. Sähköpostiin lähetettäviin pyyntöihin vastausta tavallisesti 4 tunnin aikana.
Kontaktitiedot sekä tukinastavat
Live-chatin lisäksi esitämme laajan kysymys-osion, jossa on ollut solutions yleisimpiin kysymyksiä. Supportitiimimme koostuu koulutetuista tekijöistä, jenka voivat auttamaan sekä technical vaikeuksien kuin pelikäytäntöä kysymysosien kanssa. Tarkoituksenamme on ollut ratkaista kukin ongelma ensikontaktilla ilman mitään tarpeettomia delayja.
Olemme sitoutuneet tarjoamaan toimittamaan parhaan ajateltavissa olevan peliässityksän kaikille käyttäjälle. Alustainen kehittyy jatkuvasti feedbackenne mukaan, ja vastaanotte olemme valmiita keräämään idejoita palvelumme kehittämiseksi. Tule areenaanne tänä päivänä sekä näet, mistä syystä meillä on kohonneet yhdeksikään parhaimmin pidettyjä uhkapelipaikaksi suomalaisten keskuudessa.