Sisällysluettelo
- Laaja Pelivalikoima Kaikkien Makuun
- Pelaamisen Turvallisuus ja Vastuullisuus
- Nopeat ja Laajat Maksuratkaisut
- Palkitsevat Kampanjat ja Edut
- Suomalainen Asiakastuki
Kattava Pelivalikoima Kaikkien Makuun
Pelivalikoimamme on luotu yhteistyössä sektorin johtavien pelintarjoajien kanssa. Meillä on yli 3 000 peliä, jotka kattavat kaikki klassisista hedelmäautomaateista moderneihin videopeliautomaatteihin. Kaikki peli on ollut testattu oikeudenmukaisuuden varmistamiseksi sekä ne toimivat saumattomasti niin tietokoneella että mobiililaitteilla.
Meillä vieraile sivustolla tiedämme, että asiakkaat arvostavat valikoimaa. Tämän takia pelivalikoimamme uudistuu viikoittain tuorein julkaisuilla. Live-kasinossamme ammattimaiset jakajat isännöivät pelejään reaaliajassa, tuoden aidon kasinotunnelmaa suoraan kotiin.
| Kolikkopelit | 2400+ | NetEnt, Pragmatic Play, Play’n GO | 94-98% |
| Pöytäpelivaihtoehto | 350+ | Evolution Gaming, Ezugi | 97-99% |
| Live-kasino | 180+ | Evolution Gaming, Authentic Gaming | 96-99% |
| Jackpot-pelit | 120+ | Microgaming, Red Tiger | 92-96% |
Pelin Turvallisuus että Vastuullisuus
Toimimme Maltan pelilisenssin alaisuudessa (MGA/B2C/394/2017), joka on on yksi alan tiukimmin valvotuista lisenssijärjestelmistä Euroopassa. Tämä lisenssi varmistaa, että koko pelitoimintamme ylittää kansainväliset vaatimukset ja asiakkaiden oikeudet ovat suojattu. Sovellamme 256-bittistä SSL-salausta kaikkien datan suojaamiseen, joka vastaa pankkien tietoturvaa.
Vastuuntuntoinen pelaaminen muodostaa toimintamme kulmakivi. Tarjoamme käyttöön työkaluja peliajanjakson ja talletussumien rajoittamiseen että mahdollisuuden lyhytaikaiseen tai pysyvään itsesulkuun. Yhteistyökumppanimme ovat riippumattomia auditointiyrityksiä, jotka varmistavat pelaamisen oikeudenmukaisuuden säännöllisten tarkastuksin.
Tärkeimmät Turvallisuustoimet
- Kaksivaihetodennus tunnistautuminen käyttäjätilin suojaamiseksi luvattomalta käytöltä
- Automatisoitu petostentunnistusjärjestelmä epäilyttävän toiminnan tunnistamiseksi
- Jatkuvat pelitarkastukset ulkopuolisilta testaajilta mm. eCOGRA
- Tiukat KYC-menettelyt rahanpesutoiminnan estämiseksi
- Käyttäjätiedon säilytys Euroopan unionin GDPR-asetusten mukaisesti
Nopeat ja Kattavat Maksuratkaisut
Ymmärrämme, että ripeät ja varmat maksutapahtumat on olennainen osanen hyvää pelikokemusta. Sen vuoksi meillä löytyy laaja kirjo maksuvaihtoehtoja, mitkä palvelevat suomalaisia pelaajia. Talletussummat käsitellään heti ja kotiutukset toteutetaan keskimäärin 24 h kuluessa, kunnes tilisi tulee vahvistettu.
| Tilisiirto | Välitön | 1-3 pankkipäivää | 10€ / 10,000€ |
| Trustly | Heti | 0-24 h | 20€ / 5,000€ |
| Visa/Mastercard | Välitön | 1-5 pankkipäivää | 10€ / 3,000€ |
| Neteller | Heti | 0-24 tuntia | 10€ / 7,500€ |
| Skrill | Heti | 0-24 h | 10€ / 7,500€ |
| MuchBetter | Välitön | 0-24 tuntiin | 15€ / 4,000€ |
Me emme veloita maksuja talletuksista tai nostoista. Koko rahasummat esitetään euroina, eikä edellytetä valuutanvaihtoa tarvitse suomalaisille pelaajille. Turvallisuuden takaamiseksi ensi nosto edellyttää henkilöllisyyden varmistuksen.
Hyvät Kampanjat ja Edut
Peliportaalissamme jokainen käyttäjä on arvokas. Meillä on monipuolisen joukon kampanjoita, jotka sopivat niin uusille että kokeneille pelaajille. Bonusjärjestelmämme on rakennettu läpinäkyväksi ja reiluiksi ehdoiksi, joissa kierrätysedellytykset ovat toimialan kilpailukykyisimpiä.
Kanta-asiakasohjelman Tasot
- Pronssi: Alkutaso jokaiselle pelaajalle – käyttöoikeus viikottaisiin kampanjoihin ja syntymäpäivälahjaan
- Hopea: Pikakäsitellyt nostot ja omistautunut tukihenkilökunta, saavutetaan 1,000€ panoksilla
- Kulta: Henkilökohtaisesti omistettu tilinhoitaja sekä eksklusiiviset kilpailut, vaatii viisi tuhatta euroa panokset
- Platinum: VIP-tilaisuudet, räätälöidyt bonustarjoukset ja paras cashback-prosentti 10 000€ panostuksella
- Diamond: Huippuluokka luksusetuja, henkilökohtaisia lahjoja sekä maksimaalinen kotiutusraja
Bonusjärjestelmämme sisältää jatkuvia reload-bonuksia, ilmaiskierroksen uusiin pelipohjoihin ja rahanpalautustarjouksia, jotka palauttavat osan häviöistä takaisin pelisaldolle. Pelikampanjat järjestetään kuukausittain, ja palkintosumma voi kasvaa jopa 50,000 euroon.
Suomenkielinen Asiakastuki
Asiakaspalvelumme toimii suomen kiellä kielellä läpi vuorokauden, vuoden jokaisena päivää. Asiantuntijamme koostuu koulutetuista ammattilaisista, mitkä tuntevat pelialaa perusteellisesti sekä pystyvät selvittämään ongelmat nopeasti. Tyypillinen vastausaika chat-tukessa on alle 2 kaksi minuuttia.
Tarjolla on asiakastukea kolmea eri tavalla: live-chat on nopeinten vaihtoehto heti saatavaan apuun, email-viestillä saat kattavan vastauksen 6 tunnin aikana, ja puhelintuki on saatavilla arkipäivisin klo 9-21. Usein kysytyt kysymyksiä -osiomme sisältävät ratkaisut keskeisimpiin kysymyksiin itsepalvelua palvelua kohti.
Jatkuva kehitystyö on ollut meille keskeistä. Huomioimme pelaajien kommentit ja implementoimme parannuksia säännöllisen. Viimeisen vuoden kuluessa olemme tuoneet pelivalikoimaan ylitse 800 tuoretta peliä käyttäjien toiveiden perusteella ja optimoineet mobiilisovelluksen toimivuutta merkittävästi.