Sisällysluettelo
- Sivuston Perustiedot sekä Lisensointi
- Kattava Pelivalikoima
- Maksutavat ja Kotiutukset
- Asiakastuen Laatu
- Mobiilipelaaminen
Kasinon Taustatiedot & Lisensointi
Casoola toimii maltalaisen lisensiointiviranomaisen vahvistamalla toimiluvalla (MGA/B2C/226/2014, myönnetty 23. elokuuta 2014), mikä takaa käyttäjille erinomaisen turvallisuustason sekä oikeudenmukaisen pelaamisen. Pelitalo on erikoistunut toimittamaan eurooppalaisille käyttäjille monipuolisen kokoelman kasino- perusjuttuja sekä tuoreimpia pelaamisen saavutuksia.
Tällä asiakkaat kykenevät kokea vastuullisesta peliympäristöstä, se täyttää ankaria EU:n pelistandardeja. Casoola pelit panostaa ennen kaikkea avoimuuteen jokaisessa rahaliikenteessä & tarjousehdoissa, joka tekee meidät useimmista kilpailijoista.
Kattava Pelivalikoima
Pelitarjontamme sisältää reilusti 2000 eri pelituotetta parhaimmilta pelinkehittäjiltä. Kumppaneinamme toimivat alan kärkinimet, joka tuottavat korkealaatuisen sekä hauskan pelikokemuksen jokaiselle pelaajalle.
Klassikkopelit sekä Live-kasino
Pöytäpelivalikoimamme esittää laajan valikoiman blackjackia, rulettia, baccarat-pelejä ja pokeria. Live-osiossa vierailijat pystyvät kokea todellisen kasinotunnelman ammattitaitoisten krupieerien avustuksella livenä peleissä. Lähetysteknologiamme varmistaa häiriöttömän pelikokemuksen ilman viiveitä.
| Kolikkopelit | 1500+ | NetEnt, Microgaming, Play’n GO | 94-98% |
| Pöytäpelit | 150+ | Evolution Gaming, Pragmatic Play | 97-99% |
| Live-kasino | 200+ | Evolution Gaming, Ezugi | 96-99% |
| Jackpot-pelit | 80+ | Microgaming, NetEnt | 92-96% |
Slotit sekä Jackpotit
Slottivalikoima sisältää kaiken vanhoista hedelmäpeleistä moderneihin videoslotteihin. Jatkuvasti kasvavat jättipotit mahdollistavat tilaisuuden lunastaa elämänmuuttavia muuttavia voittoja yhtenäisellä kierroksella.
Maksutavat sekä Kotiutukset
Pelitalomme käsittelee laajan joukon maksumetodeja, jotka ovat suunniteltu palvelemaan suomalaisia asiakkaita mahdollisimman hyvin mahdollisella tavalla. Jokainen maksutapahtumat suojataan toimialan parhaalla tietoturvalla.
- Pankkimaksut: Trustly varmistaa pikaiset maksut sekä nostot suoraan verkkopankkitunnuksilla
- Maksukortit: Visa ja Mastercard hyväksytään välittömiin talletuksiin
- Sähköiset lompakot: Skrill, Neteller sekä ecoPayz tarjoavat pikaiset siirrot
- Ennakkomaksukortit: Paysafecard sopii pelaajille, ketkä haluavat anonymiteettiä
- Digitaaliset valuutat: Bitcoin & Ethereum hoidetaan poikkeuksellisen nopeasti
Nostot hoidetaan tyypillisesti 24-48 tuntia kuluessa hakemuksen lähettämisestä. E-lompakoille maksut tulevat yleensä samana päivä aikana, kun taas pankkimaksut ottavat 1-3 arkipäivää. Minimitalletussumma vaatii 10 € ja maksimikotiutus 5000 euron per tapahtuma.
Asiakastuen Laatu
Asiakastukemme on avoinna 7 päivää viikossa klo 06:00-23:00 (CET) live-chatin & emailin kautta. Äidinkielinen palvelu takaa, että jokainen tiedustelut hoidetaan asiakkaan aidolla äidinkiellä, mikä vauhdittaa ongelmien selvitystä merkittävästi.
Yhteystavat & Vasteajat
Livechat on tehokkain keino löytää apua, normaali vastausaika on vain 2 minuuttia. Sähköpostilla lähetettyihin kysymyksiin palaamme 4-6 tunnin kuluessa arkipäivinä. Monipuolinen kysymykset-vastaukset vastaa yleisimpiin tiedusteluihin ilman odotusaikaa.
- Rekisteröinti sekä tilin vahvistus: Opastamme pelaajat koko koko toimenpiteen askel vaiheelta
- Siirrot & rahansiirrot: Neuvomme maksuvaihtoehtojen löytämisessä & olemassa olevien ongelmien selvittämisessä
- Tarjousehdot: Selvitämme pelattavuuden ja kampanjoiden määräykset ymmärrettävästi
- IT- apu: Hoidamme login-pulmia, pelien lataushäiriöitä sekä yhteysongelmia
- Vastuullinen pelailu: Autamme asettamaan talletusrajoja sekä itsesulkuja tarpeen mukaan
Mobiilipelaaminen
Mobiiliympäristömme on optimoitu käyttämään häiriöttömästi kaikilla älypuhelimilla & tableteilla. Responsiivinen rakenne sopeutuu itsestään älylaitteen ruudun kokoon, antaen kokonaisen pelikokemuksen ilman erillistä sovellusta.
Pelaajat kykenevät hoitaa tiliään, tehdä siirtoja, pelata jokaista lempipelejään & kontaktoida apuun suoraan mobiililaitteelta. HTML5-teknologia takaa suuren suorituskyvyn ja sulavat pelianimaatiot myös heikommilla mobiiliyhteyksillä.
Kasinomme etenee innovointia antaakseen Suomen pelaajille alan parhaan pelaamisen. Varmistamme turvalliseen peliin ja pelaajien iloon jokaisessa toiminnassamme.